Ao analizar a perspectiva de Philip Kotler (1998), nota-se que ele considera que o marketing está inserido em um ambiente dividido em microambiente e macroambiente. Nesse sentido, essa ideia estabelece a existência de variáveis internas, de possível controle, e externas, que são incontroláveis, e podem afetar as estratégias de marketing e consequentemente a competitividade e rentabilidade da organização. Dessa forma, é importante analisar ambos os fatores ambientais com a finalidade de elaborar planos estratégicos mais eificientes e eficazes para atingir os objetivos organizacionais.
De início, é fundamental observar o microambiente, ou seja,
entender como as pessoas, os recursos, os processos, as atividades e os objetivos
comportam-se, uma vez que esses elementos afetam a capacidade de servir os
clientes e “dão vida” à organização. De acordo com Oliveira (1991), a análise
interna é importante para verificar quais são os pontos fortes, fracos e
neutros da organização. Isso contribui para o reconhecimento do potencial da
empresa, servindo de base para planejamentos de marketing mais eficientes e
eficazes, e das limitações da mesma, que podem ser aperfeiçoadas para evitar
possíveis desvantagens.
Outrossim, é importante interpretar o macroambiente, que são
as dimensões sociocultural, econômica, política, tecnológica, demográfica, além
dos clitentes, concorrentes e fornecedores. Isso, visto que ele tem uma
influência maior e afeta o ambiente interno, é o grande gerador de incertezas e
exige adaptação por parte das empresas, pois as condições variam de acordo com
o contexto. Conforme Oliveira (2011), a análise do fator externo identifica as oportunidades
e ameaças externas à organização, e também as melhores maneiras de usufruir ou
evitar dessas situações. Assim, essa variável exige estudos e pesquisas mais
aprofundadas com o objetivo de desenvolver ações mais inteligentes de marketing.
Portanto, pode-se dizer que ambos os fatores, internos e
externos, afetam as estratégias de marketing. Isso posto, é primordial estudar esses
ambientes e transformar essa análise em planos estratégicos, uma vez que eles
servem de “guia” para as organizações aprenderem a se adaptar ao contexto,
manter a vantagem competitiva, reconhecer ameaças, concorrentes e
clientes-potenciais, minimizar as inseguranças e incertezas e aproveitar as
oportunidades de maneira mais eficiente e eficaz.
Referências:
Macroambiente | O Ambiente Externo Interferindo Nas
Organizações. Software Avaliação Blog. Disponível em: <https://blog.softwareavaliacao.com.br/macroambiente/>. Acesso em: 25
setembro 2020.
NICHETTI, Camila. O que é Microambiente e Macroambiente
empresarial?. Vhsys Blog. Disponível em: <https://blog.vhsys.com.br/microambiente-macroambiente-empresarial/>.
Acesso em: 25 setembro 2020.
RICARDO, Rafaela. Macroambiente: como isso pode influenciar
suas estratégias?. Revista Seguro Total. 18 março 2020. Disponível em: <https://revistasegurototal.com.br/2020/03/18/macroambiente-como-isso-pode-influenciar-suas-estrategias/>.
Acesso em: 25 setembro 2020.
BRASIL, Paulo. Análise do ambiente externo e interno de uma
empresa de confecções no município de Caruaru-PE. Universidade Federal de
Pernambuco. 7 agosto 2014. Disponível em: <https://repositorio.ufpe.br/bitstream/123456789/35455/1/BRASIL%2C%20Paulo%20Henrique%20Meneses.pdf>.
Acesso em: 25 setembro 2020.
Microambiente e Macroambiente. Tudo sobre marketing. 10
abril 2009. Disponível em: <https://tudosobremarketing.wordpress.com/2009/04/10/microambiente-e-macroambiente/>.
Acesso em: 26 setembro 2020.
Alunos: Matheus
Guarato de Almeida, Jéssica de Oliveira Rezende, Gabriela Stabile Lemos, Lorena
Vaz Gomes, Wander Soares Valadao Filho
Ótimo texto sobre o macro e o micro ambiente. Como dito no texto, planejar sem conhecer a fundo fatores internos e externos a organização não vale a pena. É preciso interpretar/prever o ambiente geral e controlar o ambiente operacional para diminuir incertezas. Diminuindo incertezas, o gestor fica mais seguro para tomar riscos calculados, podendo prosperar com mais segurança.
ResponderExcluircom certeza buscar conhecer os ambientes em que a organização está inserida é de fundamental importância para que se identifique diversas oportunidades e/ou futuros problemas, além disso investir numa boa organização do ambiente interno resulta em uma boa analise pelos clientes. Parabéns ao grupo!
ResponderExcluirmuito bom! realmente importante ressaltar a importância de desenvolver planos estratégicos como forma de atenuar impactos que podem surgir de do ambiente externo.
ResponderExcluirPesquisas mais aprofundadas afim de desenvolver estratégias de marketing especialistas para a organização são fundamentais no mercado de hoje, gostei muito dessa reflexão.
ResponderExcluirParabéns pelo texto!
É de extrema relevância que a empresa busque estudar e pesquisar sobre seu macro e microambiente, assim as estratégias de marketing se tornam mais certeiras contribuindo para o sucesso da organização, além de identificar as oportunidades e entraves que podem vir a ser enfrentados. Muito bom texto!
ResponderExcluirMuito bom, é necessário realizar pesquisas e estudos mais complexos a fim de obter todas as informações necessárias para desenvolver ações de marketing inteligente.
ResponderExcluirTexto muito bom, parabéns! Gostei muito das imagens utilizadas, acredito que elas ajudam bastante a entender o que foi exposto no texto. Realmente, quando a empresa tem conhecimento do meio externo e interno ela consegue planejar e executar ações de marketing muito mais eficientes e assertivas.
ResponderExcluirAchei bem interessante quando deram ênfase que tudo tem que ser muito bem planejado e estudado para, assim, desenvolver um planejamento prévio que vai guiar as estratégias do marketing, tudo isso visando o melhor proveito dos fatores do ambiente externo com a intenção de otimizar resultados. Muito bom, parabéns para o grupo!
ResponderExcluirexcelente texto, abordou de maneira bem objetiva a importância dos fatores internos e externos. sendo assim, mudanças no ambiente externo impactam diretamente na organização, exigindo então, mudanças nos planejamentos.
ResponderExcluirMuito bom! Gostei da citação sobre o macroambiente, dá para ver que é importante analisar as dimensões que se encontram no macroambiente.
ResponderExcluirAchei interessante como o texto cita a importância do microambiente, entender as pessoas e saber interagir com elas.
ResponderExcluirÓtima reflexão, se organizar e o primeiro passo para se preparar para as surpresas que estão por vir e que fogem totalmente do controle das organizações.
ResponderExcluirMuito bom !! Tanto o ambiente interno como externo sao fundamentais para abrangencia da organizacao, gostei do enfoque na gestao de pessoas.
ResponderExcluirExcelente texto e reflexão. Conhecer os ambientes externo e interno é de suma importância.
ResponderExcluirÓtimo texto! Os ambientes externos e internos influenciam diretamente em uma organização, e saber analisa-los e entende-los é de extrema importância.
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